글로벌25시콜리무진 서비스이용약관
Terms of Use
제1조(목적)
이 약관은 글로벌25시콜리무진(이하 '회사'라 한다)이 운영하는 Transportation Service(이하 'TS'라 한다)를 이용하거나, 별도의 이용계약을 통하여 승객(이하 '이용자' 라 한다)의 차량 운송 예약 및 부대 서비스 이용에 대한 '회사'와 '이용자'간의 권리 및 의무와 책임사항에 관하여 규정함을 목적으로 한다.
제2조(정의)
① '회사'라 함은 '이용자'의 'TS' 및 부대서비스 이용 신청을 받아 '이용자'와 차량 운전자간의 운송계약 체결을 중개하는 글로벌25시콜리무진 또는 그 업무를 위탁 받은 자를 말한다.
② '이용자'라 함은 이 약관에 동의하고, 'TS' 및 부대서비스를 이용하려는 자를 말하며, 이는 실제 차량을 탑승하는 승객을 포함한다.
③ 'TS' 라 함은 회사가 '이용자'로부터 운송 요청을 접수하여 차량 운송 업무를 담당할 자에게 통지하여 운송계약체결을 중계하는 서비스를 말하며,
부대서비스라함은 TS 서비스와 관련하여, '이용자'의 요청 및 편의를 위하여 회사 또는 차량 운전자가 제공하는 서비스를 말한다.
제3조(약관의 적용)
① 이 약관은 '회사'가 제공하는 'TS'를 이용한 차량 예약 및 부대 서비스에 대하여 적용한다.
② 이 약관 외에 별도의 계약을 체결할 필요가 있는 경우 '회사'와 '이용자'는 별도로 이용계약을 체결할 수 있다.
③ 본 조 제2항에 의하여 '회사'와 '이용자'가' 별도로 이용계약을 체결한 경우 이 약관의 해당 조문에 우선하여 적용하며 별도로 정하지 않은 사항은 이 약관을 적용한다.
제4조(예약 및 계약의 성립시기)
운송예약 또는 부대서비스 이용계약은 다음 각호에 따라 성립한다.
① 전화 또는 인터넷으로 'TS'를 이용하여 운송예약 또는 부대서비스 이용을 요청하고 예약번호를 받은 때.
② 별도의 이용계약 체결시.
③ '회사'가 차량 운전자를 대신하여 'TS' 및 부대서비스 이용과 관련하여 별도의 예치금을 받을 경우 동 예치금의 입금 또는 카드결제시.
제5조(약관에 대한 동의)
'회사'는 제4조에 따라 이용계약이 체결된 경우에 이 약관에 대하여 '이용자'가 동의한 것으로 보고 이 약관을 적용한다.
제6조(운송요금의 종류)
운송요금의 종류는 다음 각호와 같으며, 세부요금은 인터넷(www.global25.com)에 별도로 게시한다.
① 미터요금제 : 현행 미터기요금을 기준으로 산정되는 요금제도
② 정액요금제 : 특정 구간운행 및 대절운행시 적용되는 요금제도
제7조(개인정보 보호)
회사는 '이용자'의 'TS' 이용과 관련하여 취득한 개인정보는 당해 '이용자'의 동의없이 목적 외 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 위반시 이에 대한 모든 책임은 '회사'가 부담한다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 한다.
① 운송예약 또는 부가서비스 이용에 필요한 '이용자'의 정보를 글로벌25시콜리무진 운전자 또는 '회사'가 지정한 부가서비스 제공 위탁대행 업체에 제공하는 경우.
② 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
③ 기타 관계법령에 의거하여 제공할 의무가 있는 경우
제8조(회사의 의무)
①'회사'는 법령 및 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 이 약관에 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 'TS' 및 부대서비스를 제공한다.
② '회사'는 '이용자'가 안전하게 'TS'를 이용할 수 있도록 '이용자' 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 설비한다.
③ '회사'는 'TS' 및 부대서비스 제공에 선량한 관리자로서 주의의무를 부담한다.
제9조('이용자'의 의무)
1. '이용자'는 법령 및 이 약관의 규정, 'TS' 이용안내 등 '회사'가 통지 또는 공지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 '회사'의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안된다.
2. '이용자'는 'TS'의 이용과 관련한 전자우편, SMS 및 전화수신에 동의한다.
3. '이용자'는 'TS' 및 부대서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안된다.
4.'TS' 및 부대서비스 이용신청시 허위내용 고지
5.'TS' 이용시 취득한 글로벌25시콜리무진 정보를 이용하여 글로벌25시콜리무진 운전자와 개별 운송예약/계약을 체결하는 행위
6. 기타 '회사' 의 업무를 방해하는 행위
7. '이용자'는 'TS' 및 부대서비스 이용에 필요한 개인정보를 제공하는 것에 동의한다.
8. '이용자'는 'TS'를 이용한 운송예약 완료 후 운송예약의 취소 또는 변경이 필요한 경우
'회사'에 그 취소 또는 변경 사실을 운송서비스 개시 3시간 전까지 통보하여야하며, '이용자'의 이러한 통지의무 위반시 '회사'는 예치금의 전부 또는 일부를 반환하지 않을 수 있다.
제10조(정보의 제공)
① '회사'는 'TS' 및 부대서비스 이용에 필요한 정보를 전자우편 또는 SMS, 전화로 '이용자'에게 제공할 수 있다.
② '회사'는 'TS' 업무의 일부를 대행업체에 위탁할 수 있으며, '회사'는 위탁대행 업체에 'TS' 및 부대서비스 이용과 관련한 이용자의 정보를 제공할 수 있다.
제11조(이용시간)
① 'TS' 이용은 '회사'의 업무상 또는 기술상 특별한 사유가 없는 한 연중무휴 1일 24 시간 운영하는 것을 원칙으로 한다.
② '회사'는 'TS' 이용시간이 변경될 경우 홈페이지(www.global25.com)에 게시하여 안내한다.
제12조(운송예약의 거절)
'회사'는 다음 각 호의 1에 해당하는 사유가 있을 경우에는 운송예약요청을 거절할 수 있다.
1.'이용자'가 요청한 시점에 배차가 불가능한 때
2. 이용약관을 2회 이상 위반한 '이용자'인 때
3. 시스템 장애 등으로 'TS' 및 부대서비스의 정상적인 이용이 불가능한 때
제13조(회사의 책임범위 및 면책)
①'TS'운영과 관련하여 '회사'는 다음 각호의 경우에 '이용자'가 예치한 금액의 범위 내에서 실제 발생한 손해에 대해 그 책임을 부담할 수 있다.
1. '회사'가 '이용자'의 차량 운송예약 및 부대서비스 요청과 다르게 예약을 한 경우
2. '회사'가 운송예약 완료 후 차량 운전자로부터 사정변경에 의해 운송계약 체결이 불가능함을 통보받은 후 '이용자'에게 사전통보를 하지 않은 경우,
다만, '이용자'의 연락 두절으로 사전통보가 불가능한 경우에는 그러하지 아니한다.
②회사'는 '이용자'의 'TS' 이용과 관련하여 차량 운전자의 다음 각호의 행위로 인하여 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않는다.
1. 배차예약이 완료된 운송계약 의무불이행
2. 불법행위
③'회사'는 '이용자'의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 손해와 이 약관을 준수하지 않음으로서 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않는다.
④ 천재지변, 시스템 장애 등 불가피한 사유로 'TS' 이용이 일시적으로 불가능한 경우에 발생한 손해에 대해서도 '회사'는 책임지지 않는다.
⑤'회사'는 책임범위와 관련하여 '이용자'의 'TS'이용 내역을 녹취할 수 있다.
제14조(저작권 귀속 및 이용제한)
'회사'가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 '회사'에 귀속한다.
제15조(분쟁의 해결)
① '회사'는 '이용자'가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 신속히 반영한다.
② '회사'는 예약불이행 또는 운행 중 발생한 구체적인 피해사례 접수시 '이용자'와 차량 운전자간 원만한 합의가 이루어질 수 있도록 노력한다.
제16조(이용약관의 공지 및 변경)
① '회사'는 이 약관의 내용을 '회사'의 홈페이지(www.global25.com)에 게시한다.
② 이 약관을 변경할 경우 '회사'의 홈페이지(www.global25.com)에 게시하며. 변경된 약관의 내용은 게시일로부터 14일 후에 효력이 발생한다.
제17조(관할법원)
본 이용약관에 관한 분쟁발생시 상호 원만히 합의하여 처리하는 것을 원칙으로 하되 분쟁이 해결되지 않은 경우에는 대한민국 서울소재 서울중앙지방법원을 관할법원으로 한다.
